Бізнес-кейси
Торгівля

Як Finmap допомагає Retail-бізнесам навести фінансовий порядок

Каріна Шевченко
Фінансова експертка Finmap

Ти продаєш щодня: сайт, Instagram, маркетплейси. Гроші заходять — але щодня повертаєшся до одного й того ж питання: «А скільки бізнес реально заробляє?».

Продажі зростають, обороти збільшуються, але фінанси нестабільні, попри зростання оборотів. То бракує коштів на рекламу, то не вистачає на закупівлі. Замість чіткої фінансової картини — хаос і плутанина. Чи справді твій бізнес заробляє, чи просто тримається на плаву?

У retail та e-commerce помилки коштують дорого. 

Зробив знижку, але не врахував логістику — вже працюєш у мінус. 

Запустив рекламу, але не врахував витрати — втратив прибуток. 

Коли немає чіткої фінансової картини під рукою, рішення стають здогадками. А здогадки — це ризик банкрутства для бізнесу.

Finmap для рітейлу: повний контроль над грошима, прибутком і розвитком

Типові фінансові проблеми у сфері Retail та E-commerce 

Ти постійно приймаєш десятки рішень: скільки вкласти в рекламу, коли платити постачальникам, який товар замовити. Але без чіткої фінансової системи ці рішення — майже завжди наосліп. 

Розглянемо 5 найпоширеніших проблем, які не дають бізнесу масштабуватись:

1. Відсутність єдиної фінансової системи

Безліч рахунків ФОП, еквайринг, маркетплейси, післяплата, готівка, NovaPay — вся фінансова інформація розкидана по різних кабінетах і таблицях.

Якщо ці дані не зведені в одну систему, ти не бачиш реальної картини: скільки є грошей, які надходження заплановані, що вже витрачено, а що має надійти.

Наслідки:

  • Кожна перевірка балансів — як ревізія, яка з’їдає час і нерви. Замість того щоб керувати бізнесом, ти шукаєш цифри по різних Excel і банкінгах.
  • Фінансист або бухгалтер не мають актуальних даних. У такій ситуації легко перевищити ліміт обігу коштів, що може спричинити сплату додаткових податків або повернення оплат від клієнтів.
  • Помилки в підрахунках ведуть до касових розривів, прострочень оплат, зриву закупівель, або до того, що кошти просто блокуються на рахунку — і ти не можеш використати їх, коли потрібно.

Власник не має витрачати час на зведення даних вручну — він має бачити повну фінансову картину в два кліки. Це основа для ефективного управління.

2. Незрозуміло, що реально приносить прибуток

Більшість e-commerce та retail компаній знають лише дані по обігу. Але який товар реально прибутковий, який канал приносить маржу, а який лише тягне витрати -  зазвичай не відслідковується.

За даними дослідження PwC Strategy

Близько 50 % товарів у портфелі типової компанії з продажів приносять менше 5 % валової маржі.

Наслідки:

  • Продаєш товар, який здається вигідним чи популярним, але насправді він “з’їдає” рентабельність.
  • Складно масштабуватись: ти не знаєш, що саме варто продавати для цього.
  • Бюджети йдуть на рекламу, яка не приносить бажаного результату.

Не важливо, скільки ти продаєш. Важливо — скільки ти заробляєш на кожній позиції. Саме маржа по товарах і каналах має визначати твої рішення.

3. Касові розриви через хаос у взаєморозрахунках

У своїй компанії ти щодня маєш справу з десятками контрагентів: постачальники, логістичні компанії, менеджери, фрілансери. У кожного — свої умови оплати: передоплата, часткова оплата, аванси, відстрочка 7, 14, 30 днів.

Але коли немає системного обліку взаєморозрахунків, ти втрачаєш контроль: не знаєш, хто ще має заплатити тобі, а кому ти мав платити ще вчора. 

Наслідки: 

  • Виникають касові розриви: на рахунку ніби є гроші, але фактично вони можуть зникнути будь-якої секунди, після дзвінка незадоволеного постачальника.
  • Нараховуються штрафи, блокуються відвантаження, втрачаються клієнти.
  • Доводиться гасити “пожежі” з власної кишені — закривати оплату зі своїх особистих коштів або в борг.

Фінансові відносини з партнерами мають бути під контролем. Кожен платіж має бути запланованим і прозорим — інакше в тебе не бізнес, а ланцюг хаотичних реакцій.

4. Відсутність фінансового планування

У більшості e-commerce бізнесів гроші приходять після виконання замовлення.

Але основні витрати — постійні й здебільшого потребують передоплати: потрібно заздалегідь закупити товар, запустити рекламу, виплатити аванси, оплатити доставку, оформити повернення і т.д.

Наслідки:

  • Якщо ти не плануєш, коли і скільки коштів надійде, — рано чи пізно опинишся в ситуації, коли грошей в касі та на рахунках буде замало.
  • Платежі проводяться в борг або з кредитного ліміту, що тягне додаткові витрати.
  • Неможливо передбачити прибуток — до останнього не зрозуміло, закриєш місяць у плюс чи в мінус.

За даними JPMorgan Chase, понад 60% бізнесів не мають навіть базової моделі Сash flow на місяць. Як гадаєш чи довго протягнуть ці бізнеси?

Без фінансового планування ти не керуєш грошима — ти постійно борешся з наслідками їх відсутності.

5. Гроші, що заморожені в товарі

Одна з найпоширеніших фінансових помилок у retail та e‑commerce — закуповувати товар без фінансового обґрунтування. Часто рішення приймаються на емоціях: “добра ціна”, “піде в сезон”, “хай лежить — не зіпсується”.

Але кожна партія товару — це заморожені гроші. І якщо ти не знаєш, чи реально продати цей обсяг, з якою маржею, і чи покриє прибуток витрати на рекламу, доставку, пакування, — це не інвестиція, а баласт.

Наслідки:

  • Без розрахунку повної собівартості та маржі легко взяти товар, який здається прибутковим, але після доставки, пакування й комісій ти просто віддаєш його задарма.
  • Ти не можеш оплатити те, що дійсно потрібно — бо гроші заморожені в товарі.
  • Ти не можеш збільшити продажі, бо не знаєш, які товари дійсно приносять гроші.

Кожна закупка має проходити через аналітику: чи продамо, скільки заробимо, і чи це краще вкладення, ніж реклама чи розвиток.

Джерело: Firework.com 

Це не повний перелік фінансових проблем, з якими стикаються e-commerce та retail бізнеси. Але саме ці — найнебезпечніші. 

Вони з’їдають прибуток, блокують розвиток і створюють постійну нестабільність. 

Якщо не вирішити їх — будь-яке масштабування буде не зростанням, а розширенням хаосу.

Чому звичайної CRM з продажів недостатньо?

Багато підприємців помилково вважають, якщо в бізнесі вже є CRM, то фінанси під контролем. Так, CRM — важливий інструмент, але вона створена для управління замовленнями, а не грошима.

CRM допомагає продавати, і це її основне завдання. Зокрема, система:

  • фіксує ліди й заявки від клієнтів;
  • показує етапи продажів і воронку;
  • допомагає контролювати роботу менеджерів;
  • дозволяє рахувати конверсії, середній чек і виконання KPI.

Але не відповідає на головне фінансове питання: чи приносить бізнес прибуток?

У CRM не збираються дані реальних витрат — на рекламу, доставку, пакування, зарплати. Вона не враховує, коли надійдуть кошти з маркетплейсу або коли треба оплатити постачальнику. 

Вона не покаже тобі, скільки грошей є на рахунку, що заблоковано, скільки ти винен постачальнику і скільки грошей в тебе має бути, щоб покрити всі зобовʼязання.

CRM — це про те, хто купив. А управлінський облік — про те, що ти заробив.

І якщо ти хочеш керувати фінансами, а не просто вести облік продажів — потрібен окремий інструмент.

Finmap — це управління грошовими потоками в реальному часі

Finmap — онлайн-програма для управлінського обліку, яка дає повну фінансову картину.

Finmap збирає все в одному місці, автоматизує рутину та показує, де прибуток, а де витрати. Це не “бухгалтерія для податкової”, а інструмент, щоб ухвалювати управлінські рішення.

Для рітейл та e-commerce це критично: рух грошей нестабільний, витрати розпорошені, дані — у десятках джерел. 

Більше ніякого хаосу: усі гроші — під контролем в одному вікні

Finmap дозволяє звести всі джерела фінансів в одну систему: банківські рахунки, ФОПи, еквайринг, дані з маркетплейсів, NovaPay, післяплати, готівку. 

Finmap має відкрите API, що дозволяє підключити CRM та інші системи, завдяки чому в облік автоматично потрапляють не лише платежі, а й інформація з продажів. 

Порівняння можливостей: Finmap і CRM

Результат: У будь-який момент бачиш, скільки в тебе грошей, звідки вони прийшли і куди йдуть. Це — не просто зручність. Це контроль над прибутком.

Автоматизуй облік — керуй бізнесом, а не таблицями

Finmap дозволяє автоматизувати фінансові процеси за кілька простих кроків — без зайвої рутини та постійного контролю:

Результат: Усі дані оновлюються автоматично, облік ведеться без помилок і затримок, а ти нарешті звільняєш час для стратегічних рішень, розвитку бізнесу й прибутку — замість рутини.

Звіт Проєкти — бачиш рентабельність кожного напрямку окремо

Хочеш знати, що справді приносить прибуток: продажі з Rozetka чи Instagram, гурт чи роздріб, опт чи дропшипінг?

Finmap дозволяє розділити бізнес на окремі “проєкти” — за каналами, напрямками, лінійками, брендами або маркетплейсами. І бачити по кожному: надходження, витрати, прибуток.

Звіт Проєкти в Finmap
Звіт Проєкти в Finmap

Результат: Приймаєш рішення на основі маржі та рентабельності. Масштабуєш те, що працює — і прибираєш те, що тягне вниз.

Платіжний календар — твій фінансовий планер

Втомився гасити пожежі? У Finmap ти бачиш усі майбутні надходження та витрати по днях — і заздалегідь розумієш, коли може виникнути касовий розрив або нестача коштів.

Платіжний Календар у Finmap
Платіжний Календар у Finmap

Результат: Плануєш рух коштів наперед, вчасно закриваєш зобовʼязання, уникаєш касових розривів і керуєш бізнесом стратегічно, а не в режимі стресу.

Склад відображається у грошах — бачиш прибуток, а не просто запаси

Закупив товар, але не продав. Гроші вже витрачені, а прибутку ще нема. Створи у Finmap окремий “рахунок Склад”, де ти будеш бачити рух товару у грошовому вираженні.

Результат: Ти отримаєш точний результат, скільки заробив з проданого товару. Не плутаєш витрати з активами. Це особливо важливо для бізнесу з великим товарним залишком.

Контролюй дебіторку та кредиторку — уникай касових розривів і втрат

Багато бізнесів втрачають гроші не тому, що погано продають, а тому, що вчасно не отримують оплату або не контролюють власні зобовʼязання.

Finmap дозволяє вести облік усіх боргів: хто винен тобі, скільки, на коли запланований платіж. І навпаки — кому винен ти, яка дата оплати, що вже погашено, а що ще в очікуванні.

Звіт Кредиторка у Finmap
Звіт Кредиторка у Finmap

Результат: Уся дебіторка і кредиторка — під контролем. Ти більше не забуваєш про важливі платежі, не ризикуєш втратити клієнтів або репутацію. Прогнозуєш касові розриви, плануєш оборотні кошти й точно знаєш, на що можеш розраховувати.

Гнучкий інструмент для всіх твоїх задач

Окрім базових функцій, Finmap легко підлаштовується під твій бізнес.

Ти можеш:

  • відстежувати виплати зарплат і бонусів менеджерам;
  • делегувати рутинні задачі підлеглим завдяки гнучким доступам;
  • аналізувати прибутковість клієнтів, маркетплейсів, рекламних кампаній;
  • контролювати, хто скільки заробляє і витрачає в команді;
  • надсилати рахунки-фактури та фіксувати оплату від клієнтів. 
Дашборд звіту Прибуток (P&L) у Finmap
Один з дашбордів звіту Прибуток (P&L) у Finmap

Результат: Отримуєш не просто облік, а фінансову систему, яка підлаштовується під твій бізнес. Від оперативних виплат до стратегічної аналітики — усе, що впливає на прибуток, під контролем в одному робочому просторі.

Кейс клієнта Finmap: від фінансової плутанини до стратегічного управління

Клебріг - гіпермаркет хімічної продукції, що займається фасуванням та продажем хімічної продукції. Має власне виробництво засобів для побутової та харчової промисловості та працює з великою номенклатурою товарів, регулярними закупівлями та постійними логістичними витратами.

Фрагмент із соц. мереж компанії Клебріг
Фрагмент із соц. мереж компанії Клебріг

До впровадження Finmap фінансовий облік обмежувався Excel-таблицями, бухгалтер займався податковим обліком, але власник не мав довіри до повної фінансової картини.

Лише після так званого “виходу з операційки”,  засновник компанії Андрій почав рахувати гроші сам — і зіткнувся з касовими розривами, відсутністю контролю за операційними та оборотними витратами та некоректним аналізом P&L.

Були дні, коли грошей фізично нема, але я знаю — вони будуть. Вести фінанси і бачити картину — це різні речі. - Андрій Фемяк, власник компанії Клебріг 

Спершу Finmap вирішили впровадити для базової фіксації грошей та зведення всіх фінансових джерел в єдину систему. 

Та ознайомившись краще, власник зрозумів, що Finmap є універсальним інструментом фінансового управління, що показує повну картину бізнесу: доходи, витрати, обігові кошти, зобов’язання. 

Спочатку Finmap став просто журналом платежів. Але згодом — перетворився на аналітичну систему, яка дає змогу оцінити рентабельність, планувати інвестиції та уникати фінансових помилок. - Андрій Фемяк, власник компанії Клебріг 

Компанія вибудувала фінансову систему навколо трьох ключових компонентів :

  • Звітність P&L: для щомісячної оцінки прибутковості та виявлення неприбуткових напрямків.
  • Прогнозування cash flow: дозволяє планувати обігові кошти та розуміти, коли будуть доступні живі гроші.
  • Контроль витрат: структурування витрат на операційну діяльність, закупівлі та розвиток.

Як результат, фінансові рішення в компанії більше не приймаються навмання. 

Бізнес бачить не тільки те, що було, а й те, що буде: коли надійдуть кошти, чи вистачить їх на закупівлю сировини, чи є резерв для інвестицій. Це дозволило не лише стабілізувати фінанси, а й перейти до стратегічного управління.

Порада від Андрія для інших підприємців: 

Перед тим як інвестувати, чітко розділи: що з витрат — операційка, а що — оборотка. Розрахуй повну собівартість, включно з логістикою, упаковкою та комісіями. Без цього жодна інвестиція не дасть прибутку.

Finmap — інструмент, який дає Retail та E-commerce бізнесу фінансовий контроль

Це не просто зручність, а критично важливий інструмент для стабільності, зростання й прибутку. Finmap:

  • Обʼєднує всі джерела надходжень і витрат в одну систему
  • Автоматизує фінансовий облік
  • Дає змогу бачити прибутковість товарів, каналів і напрямків
  • Допомагає прогнозувати касові розриви
  • Відстежувати сезонність бізнесу та товарів
  • Контролює дебіторську та кредиторську заборгованість
  • Дає повну фінансову картину для ухвалення рішень

Finmap — це основа для реального прибутку й масштабування.

З Finmap ти більше не гадаєш, що відбувається з грошима — ти точно це знаєш. 

Запусти фінансову систему в своєму бізнесі вже зараз — і почни заробляти, а не просто продавати.

fin-block_pattern fin-block_gradient

Фінансовий хаос? Забудь!

Finmap дає контроль і порядок.

Спробуй — 7 днів безкоштовно.

Спробувати безкоштовно

не потрібно прив'язувати карту

fin-photo-block fin-icon-block


Поширені питання про фінансовий облік у retail та e-commerce

1. У нас уже є CRM. Навіщо ще й Finmap?
CRM — це про замовлення, а не про гроші. Вона не враховує реальні витрати, не показує касові розриви, не дає P&L. Finmap закриває головне питання: чи приносить бізнес прибуток, а не лише продажі.

2. Ми все ведемо в Excel. Це ж теж облік, так?
Ні. Excel — це ручна робота, постійні помилки й відсутність актуальності. Finmap автоматизує облік, синхронізується з банками й дає фінансову картину в реальному часі — не через тиждень після «звірки».

3. Наш бізнес маленький. Чи потрібна нам така система?
Саме малий бізнес найчастіше страждає від касових розривів і нераціональних витрат. Finmap — це не про розмір, а про контроль. Почни з малого, щоб мати шанс вирости.

4. Ми й так прибуткові. Для чого ще одна система?
Прибуток без прозорої системи — це вгадування, не управління. Без контролю над обігом, маржею, зобов’язаннями ти не зможеш масштабуватись безболісно. А без планування — навіть прибутковий бізнес може згоріти через один касовий розрив.

5. Чи покаже Finmap, які товари й канали прибуткові?
Так. У Finmap можна побачити рентабельність по кожному товару, каналу чи маркетплейсу. Це основа для масштабування: ти розвиваєш те, що приносить прибуток — і відсікаєш те, що лише витрачає ресурс.

6. А якщо я не фінансист, чи зрозумію я щось?
Finmap створено не для бухгалтерів, а для власників. Все просто: зрозумілі графіки, автоматичні звіти, жодних складних термінів. Фінансова картина доступна в кілька кліків — щоб ти міг ухвалювати рішення, а не «копатися» в табличках.

Зміст
Перевірте стан фінансової системи вашого бізнесу
Замовити фінансову діагностику
Каріна Шевченко
Фінансова експертка Finmap
  • 20+ років у фінансах.
  • Консультант бізнесу щодо управлінського обліку та бюджетування.
  • Фінансова експертка компанії Finmap з 2022 року.
  • Фінансовий директор (2019–2022).
  • Головний бухгалтер (2004–2019).
Підприємці також читають

Гроші не зникають.
Просто ти їх не бачиш.

Отримай особисту фіндіагностику або демо Finmap — і подивись на свій бізнес під іншим кутом

Автор рекомендує

Постав своє питання експерту Finmap

Thank you! Your application has been accepted!
We will contact you shortly.
Ой! Під час надсилання форми сталася помилка.