Smolikova Olena

Especialista financeiro Finmap

Experiência profissional

  • Responsável Financeiro, Beauty Hub Ltd (2020–2024).
  • Chefe do Departamento de Contabilidade de Gestão e Orçamento, Intime LLC (2016–2020).
  • Economista Líder, Eduget LLC (2015–2016).
  • Economista com funções de Diretor Financeiro Adjunto, Ukrainian Media Holding (2008–2015).

Especialização em nicho

Comércio eletrônico

Educação

  • Universidade Estadual de Lviv.
  • Universidade Internacional de Finanças.
  • Instituto de Formação de Pessoal do Estado do Ministério da Política Industrial.

Cursos:

  • ASPM Business Data Analysis in Finance.
  • Contabilidade na Polônia.
  • Curso especializado de TOC para varejo e distribuição.
  • Custos e produção.
  • Gestão eficaz de estoque.

Diplomas e certificados

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Publicações do autor

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Do caos ao crescimento: 5 passos para um negócio mais eficiente

Independentemente do estágio em que sua empresa se encontra, essas 5 etapas podem ser o início de uma nova qualidade de gerenciamento.

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Nos negócios, não existe o momento perfeito para mudar. Mas existem decisões certas — e são elas que diferenciam quem cresce de quem fica parado.

Quer que este ano seja um verdadeiro marco para o seu negócio? Então não espere o momento ideal — aja agora.

Neste artigo, você vai encontrar 5 passos comprovados para organizar a casa, aumentar a eficiência e dar um salto adiante — sem burnout, nem caos.

1. Construa uma base sólida para uma nova estratégia

Antes de definir novas metas, analise o que funcionou no passado. O que do plano anterior foi realmente colocado em prática? Quais resultados impactaram de fato o negócio? E onde houve perdas, erros ou apenas ilusões?

Para fazer isso bem feito — revise o ano: financeiro, operacional e estrategicamente. Aqui reunimos um guia passo a passo de como montar e analisar os relatórios — com exemplos e vídeos explicativos.

O próximo passo — envolva o time. Faça um brainstorm: que cada um compartilhe sua visão, problemas e ideias. Isso não é apenas “coletar opiniões” — é uma chance de enxergar o negócio por diferentes ângulos e engajar as pessoas em um resultado comum.

Não segure a criatividade — às vezes uma ideia fora do padrão vira um grande diferencial. No final, você terá um plano de negócios atualizado, baseado em dados e na experiência real da equipe.

2. Liberte o negócio da rotina — automatize processos

Tarefas repetitivas do dia a dia consomem não só tempo, mas também energia. No fim, a equipe opera no limite, enquanto as prioridades estratégicas são deixadas para depois. Soa familiar?

A automação ajuda a retomar o controle. O que antes levava horas, hoje se resolve com alguns cliques — ou nem precisa da sua intervenção. Por exemplo:

  • Os clientes fazem sempre as mesmas perguntas? Implemente um bot com IA.
  • Tem dificuldade para controlar pagamentos e despesas? Configure importações e relatórios automáticos.
  • Todo mês emite as mesmas faturas? Ative a geração automática de invoices.

Ações repetitivas são as primeiras que devem ser delegadas a sistemas.

Assim, você economiza tempo, reduz erros — e, o mais importante, abre espaço para o crescimento.

5 passos para um negócio mais eficiente

3. Transforme o marketing em ativo, não em despesa

O que funcionava no ano passado pode já não trazer resultados hoje. O marketing muda mais rápido do que dá tempo de atualizar os banners. Por isso, é fundamental não ficar preso ao passado — teste novos formatos, experimente e fique atento às mudanças.

Aqui vão algumas direções que merecem sua atenção agora:

  1. AI em ação
    Chatbots? Sim. Mas não só isso. A IA ajuda a criar textos, adaptar anúncios ao comportamento do usuário e até prever o que vai funcionar. Quanto antes implementar — maior será a vantagem.
  2. Interatividade é o novo padrão
    Vídeo sozinho não basta. Envolva o cliente no processo: testes, enquetes, calculadoras, gamificação. Não é distração — é venda por meio da experiência.
  3. Ser transparente = ser forte
    Marcas que compartilham seus valores atraem. Apoia voluntários? Planta árvores? Ajuda as Forças Armadas? Não fique em silêncio. Só lembre que a ação precisa ser verdadeira — e não só para fazer bonito.
  4. Conteúdo gerado por clientes (UGC)
    Fotos com o produto, stories nas redes sociais, avaliações sinceras — esses sinais são mais fortes do que qualquer slogan de marketing. Crie condições para que as pessoas queiram compartilhar suas experiências.
  5. Voz da marca = seu diferencial
    Tom, linguagem e estilo de comunicação são parte da sua vantagem competitiva. Se sua marca soa humana e verdadeira — ela será lembrada.
  6. Micro influenciadores + líderes de opinião locais
    Nem sempre é preciso buscar celebridades. Influenciadores locais e micro influenciadores têm mais conexão com seu público. Trabalhe com quem realmente tem a confiança do seu nicho ou região — os resultados podem surpreender.

Não siga todas as modas — escolha as que fazem sentido para o seu negócio. Mas o principal: não ignore as mudanças. Marketing que não evolui logo vira apenas custo — sem retorno.

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4. Expanda seu portfólio de forma estratégica

Adicionar novos produtos ou serviços é uma das formas mais eficazes de escalar o negócio. Se feito no momento certo e com base nas demandas do mercado, traz vários benefícios:

  1. Atrair novos clientes — uma oferta mais ampla abre portas para um novo público.
  2. Aumentar o ticket médio — clientes existentes compram mais quando têm opções.
  3. Fortalecer a lealdade — quando o negócio cresce junto com o cliente e entrega novos valores, gera confiança.
  4. Vantagem competitiva — o diferencial não está só no preço, mas no pacote completo.
  5. Diversificação de riscos — menos dependência de uma única fonte de receita = mais estabilidade.

Mas a expansão só faz sentido se for bem pensada.
Comece com uma análise: quais necessidades ainda estão sem resposta? Existe demanda? Qual a margem potencial?

Escreva uma estratégia: para quem é esse serviço, como ele se encaixa no modelo de negócio, qual equipe e recursos são necessários. Só então — vá para a execução.
Escalar com estratégia não é sobre quantidade de serviços, e sim sobre a qualidade das decisões por trás deles.

5. Dinheiro não aceita achismos — implemente uma gestão financeira sistemática

Um negócio não pode crescer de forma estável sem controle financeiro transparente. Se você ainda toma decisões financeiras por instinto ou olhando apenas o saldo da conta — isso não é gestão, é adivinhação. E, a longo prazo, traz sempre risco de prejuízo.

5 passos para um negócio mais eficiente

A gestão financeira regular permite identificar falhas, evitar quebras de caixa e tomar decisões gerenciais mais embasadas. Veja como começar:

Passo 1. Domine o básico da contabilidade gerencial

Mesmo que você tenha um contador ou CFO, como dono do negócio é importante entender o essencial. Isso é fundamental para o controle estratégico:

  • como funciona a contabilidade gerencial;
  • o que são P&L, Fluxo de Caixa e Balanço, e como analisar esses relatórios;
  • qual a diferença entre regime de caixa e competência — e qual se aplica ao seu negócio;
  • como planejar despesas e receitas para o próximo mês ou trimestre.

Erro comum — tentar gerenciar as finanças manualmente no Excel. Fórmulas erradas, ausência de um responsável, perda de dados — tudo isso gera imprecisões e prejuízos.

5 passos para um negócio mais eficiente

Passo 2. Automatize os processos financeiros

Para economizar tempo, evitar erros e receber dados financeiros precisos sem atraso, vale automatizar a gestão.

A Finmap permite integrar contas bancárias para que todas as entradas e saídas sejam importadas automaticamente. Mas a automação não para por aí.

O próximo nível são as regras automáticas de processamento (autorregra):
O sistema analisa os comentários das transações e classifica por categoria, projeto, fornecedor, área.
Assim, os relatórios são gerados automaticamente e ficam disponíveis para você em qualquer lugar e momento.

Finmap AI Copilot: inteligência a favor das finanças

No final dessa cadeia de automação, está a Finmap AI Copilot — uma ferramenta de IA que não apenas mostra os números, mas os transforma em decisões.

A Finmap AI Copilot gera automaticamente um relatório detalhado com base nos seus dados financeiros. Nele, você encontra:

  • indicadores-chave em formato claro;
  • alertas sobre riscos potenciais: da queda de lucratividade a risco de quebra de caixa;
  • recomendações personalizadas: como otimizar despesas, melhorar o fluxo de caixa ou ajustar o modelo financeiro.

É como ter um analista financeiro pessoal, que trabalha 24/7 com base nos dados reais do seu negócio — e não em suposições.

Passo 3. Planeje, não apenas registre

O saldo da conta não é lucro — e sem considerar os compromissos futuros, pode criar uma falsa sensação de estabilidade.

Para enxergar o cenário completo — o planejamento financeiro é essencial.

É aí que entra o calendário de pagamentos da Finmap — uma ferramenta que leva sua gestão de finanças do modo reativo para o modo estratégico.

Com o calendário de pagamentos, você consegue:

  • prever despesas e receitas futuras;
  • antecipar riscos de falta de caixa;
  • montar reservas para gastos críticos;
  • entender quanto pode de fato investir ou retirar;
  • planejar o lucro com base em dados, não em pressentimentos;
  • parar de viver “de transação em transação”.

O calendário conecta os saldos atuais às obrigações futuras — e é assim que nasce o verdadeiro controle financeiro.

Calendário de pagamentos no Finmap
Calendário de pagamentos na Finmap

Eficiência não é um salto isolado — é um trabalho contínuo com você mesmo, sua equipe e seus processos.
Os 5 passos que você acabou de ler podem transformar a estabilidade financeira do seu negócio. Mas para que essas mudanças virem realidade — é preciso uma ferramenta que permita gerenciar as finanças sem caos.

A Finmap é contabilidade gerencial, automação, planejamento e inteligência artificial — tudo em uma única solução.
Comece agora — assuma o controle das suas finanças. Porque é assim que começa a estabilidade e o crescimento.

Eu saberia disso antes
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De uma ideia a um milhão: Como um modelo financeiro pode fazer isso acontecer

Da ideia ao milhão: como um modelo financeiro pode fazer isso acontecer. Aprenda estratégias que transformam conceitos em negócios de sucesso.

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Quer abrir um negócio ou dobrar seu crescimento? Provavelmente, você tem centenas de perguntas girando na cabeça: quanto dinheiro é realmente necessário? Quando você vai alcançar o ponto de equilíbrio? E será que vai mesmo? E se tudo der errado — quanto você vai perder?

Se você não quer que sua ideia se afunde no caos, ela precisa de estrutura e uma justificativa financeira clara.

Um início e crescimento bem-sucedidos não dependem de intuição. Eles dependem de um modelo financeiro que, ainda antes do lançamento, mostra: “sim”, “não” ou “ainda não”.
Quer saber exatamente como? Vamos descobrir juntos.

Modelo financeiro

O que é um modelo financeiro?

Um modelo financeiro é uma ferramenta prática que ajuda a prever seus resultados financeiros futuros com base nos principais indicadores operacionais, de marketing e financeiros.

Esse modelo permite não apenas “calcular os custos”, mas ver o panorama completo: desde as fontes de receita até o fluxo de caixa, da margem ao ponto de equilíbrio. E o principal — permite tomar decisões conscientes antes mesmo de gastar o primeiro real.

Seu modelo de lucro: componentes principais

O modelo financeiro cobre todos os processos-chave do negócio sob a ótica dos números. Aqui estão os principais elementos:

  • Parâmetros básicos

São os dados que sustentam todo o modelo: preços, volumes de vendas, salários, impostos, gastos com publicidade, etc. Se você mudar esses números, todo o modelo será afetado.

  • Previsão de receita

Esta seção mostra de onde o dinheiro deve vir: número de clientes, taxa de conversão, ticket médio, compras recorrentes e como a receita muda ao longo do tempo.

  • Despesas operacionais

Uma estrutura clara de custos ajuda a calcular com mais precisão o custo dos produtos/serviços, encontrar economias e identificar o ponto de equilíbrio. O modelo financeiro considera:

Custos fixos — não mudam com o aumento ou diminuição do volume (por exemplo, aluguel);

Custos variáveis — variam conforme a produção ou vendas (por exemplo, embalagem, entrega);

Custos diretos — estão diretamente ligados à produção ou prestação de serviços;

Custos indiretos — sustentam o negócio de forma indireta (custos administrativos, marketing).

  • Investimentos e depreciação

Se o negócio compra algo “de peso” (equipamentos, tecnologia, grandes projetos), esses custos são registrados separadamente e amortizados ao longo do tempo.

  • Tributos

Cálculo das obrigações fiscais de acordo com o regime tributário, lucro e tipo de atividade.

  • Fluxo de caixa

O dinheiro real que entra e sai do negócio. Mesmo que você tenha lucro — isso não significa que há dinheiro em caixa. Esta seção mostra se haverá liquidez suficiente para cobrir todas as obrigações.

  • Balanço patrimonial

Bens, dívidas, estoque, capital — tudo o que a empresa possui em uma data específica. Mostra a solidez financeira do negócio.

  • Demonstrativo de resultados

Mostra quanto a empresa lucrou (ou perdeu) em um determinado período. É o principal relatório para avaliação de desempenho.

  • Indicadores financeiros

Ponto de equilíbrio, EBITDA, margem de lucro, índices de liquidez — tudo o que ajuda a medir a eficiência do negócio.

Tudo isso não é apenas uma “planilha de números”, mas um modelo que permite testar ideias, ver as consequências das decisões e planejar o futuro com segurança.

Um financeiro terceirizado

vai te ajudar a estruturar uma gestão financeira eficiente e tomar decisões gerenciais bem fundamentadas

Diana Hromakova
Kateryna Suprun
Iryna Hrynyova

Motivos reais para ter um modelo financeiro antes mesmo de começar

Um modelo financeiro não é apenas um “arquivo para investidores”. É a sua ferramenta de trabalho para pensar estrategicamente e ter controle real da situação. Veja o que ele proporciona:

  • Visão estratégica
    O modelo permite ver não apenas onde você está agora, mas também para onde está indo. Ele ajuda a prever ameaças potenciais, identificar pontos de crescimento e ajustar o rumo antes que seja tarde demais.
  • Previsão de riscos
    Com o modelo, você pode avaliar diferentes cenários de desenvolvimento: o que acontece se as vendas caírem 20%, se haverá capital de giro suficiente nos meses difíceis, como reagir a mudanças de preços.
  • Eficiência e otimização
    O modelo financeiro permite identificar onde é possível reduzir custos, quais áreas oferecem a maior rentabilidade e como alocar recursos da melhor forma.
  • Vantagem competitiva
    Enquanto os concorrentes agem no escuro, você toma decisões baseadas em números. Isso oferece uma vantagem clara em velocidade, flexibilidade e precisão.
  • Conexão entre todos os processos
    O modelo financeiro ajuda a entender como cada decisão impacta o negócio como um todo: como a mudança de preços afeta a receita, a receita impacta os impostos e os impostos influenciam o fluxo de caixa. Ele mostra conexões que são difíceis de perceber apenas com intuição.
Modelo financeiro

Modelo financeiro não é teoria — é uma ferramenta que funciona na prática

Mas como exatamente ele ajuda a tomar decisões, evitar erros e planejar um lançamento lucrativo?
Para ver isso em ação, vale a pena olhar exemplos reais. Um deles é o caso da empresa EMMER, que lançou um novo produto físico no mercado dos EUA via Kickstarter.
Foi um projeto complexo, com logística internacional, marketing, produção, tributos e parcerias com influenciadores.

O modelo financeiro ajudou o empreendedor a:

  1. avaliar a viabilidade da meta de captação;
  2. construir vários cenários (otimista, pessimista, ponto de equilíbrio);
  3. identificar riscos antes mesmo do início da campanha;
  4. reunir dados para tomar decisões com segurança.

Leia o caso completo da Emmer aqui → Como a Finmap cria modelos financeiros que garantem um lançamento de sucesso

Mas esse é apenas um dos cenários. Um modelo financeiro permite muito mais:

  • Testar hipóteses — por exemplo, se faz sentido aumentar os preços ou lançar serviços adicionais;
  • Compreender pontos-chave de impacto — quais indicadores mais afetam o lucro e quais esforços realmente geram resultados;
  • Evitar rupturas de caixa — prever quando o dinheiro será insuficiente e ajustar o plano com antecedência;
  • Definir metas realistas — em vez de “quero um milhão”, entender quantos clientes e recursos são realmente necessários para isso;
  • Calcular cenários de lançamento de uma nova área ou negócio — otimista, realista e pessimista, considerando riscos e recursos;
  • Verificar se os recursos atuais são suficientes para atingir o objetivo — sem depender apenas da intuição;
  • Calcular com precisão quanto é preciso faturar para recuperar o investimento — e se isso é viável;
  • Avaliar se seu modelo permite lucrar o quanto você deseja — antes mesmo do lançamento ou expansão.

Mais casos reais estão disponíveis no carrossel abaixo.

Estudos de caso do modelo financeiro desenvolvido pelos especialistas financeiros da Finmap
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Estudos de caso do modelo financeiro desenvolvido pelos especialistas financeiros da Finmap
Estudos de caso do modelo financeiro desenvolvido pelos especialistas financeiros da Finmap
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Modelo forte = decisão forte

Um modelo financeiro não é um item no plano de negócios — é sua principal ferramenta para crescer, tomar decisões e manter o controle sobre o dinheiro.
Ele te dá não só previsões, mas confiança sobre para onde está indo — e o que fazer se algo sair do planejado.

Mas criar um modelo de qualidade é mais do que montar uma planilha no Excel. Aqui, são fundamentais a expertise, suposições realistas e experiência com diferentes cenários.

É por isso que, na Finmap, ajudamos empreendedores a:

  • construir um modelo financeiro adaptado ao seu negócio real, e não um “modelo padrão”;
  • calcular cenários-chave, incluindo riscos e ponto de equilíbrio;
  • identificar gargalos e pontos de crescimento;
  • formar uma visão clara para si mesmo, parceiros ou investidores.

Agende uma consulta com um especialista da Finmap — e nós criaremos um modelo financeiro que trabalha por você, e não apenas para fins de relatório.

Comece a gerir seu negócio com base em números — e não em palpites!