Версія: 1.01
Останнє оновлення: 9 Вересень 2021
Вступ
У цій Політиці конфіденційності описано, як компанія FINMAP LTD збирає та обробляє дані користувачів через веб-сайт https://www.finmap.online/, включаючи всі послуги та функції платформи («Веб-сайт»). Терміни «ми», «нас», «наш» стосуються FINMAP LTD, приватної компанії з обмеженою відповідальністю, зареєстрованої відповідно до законодавства Англії та Уельсу.
Зв'яжіться з нами:
Finmap LTD
Номер компанії: 13281743
Юридична адреса: 41 Devonshire Street, Ground Floor, London, United Kingdom, W1G 7AJ
support@finmap.online
Повідомлення про конфіденційність надає вам (користувачу або відвідувачу нашого Веб-сайту) детальну інформацію про персональну інформацію, яку ми збираємо від вас у процесі використання вами послуг Finmap («Послуги»), про те, як ми використовуємо вашу персональну інформацію, та ваші права щодо контролю персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас. Це Повідомлення про конфіденційність є частиною Публічної пропозиції («Оферта»), укладеної між вами та FINMAP LTD. Якщо прямо не зазначено інше, терміни в цьому Повідомленні про конфіденційність мають те саме значення, що й в Оферті.
Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Відвідуючи або переглядаючи цей Веб-сайт і користуючись Послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цією Політикою конфіденційності в повному обсязі. Якщо ви не погоджуєтеся з цією Політикою конфіденційності в повному обсязі, ви не повинні використовувати цей Веб-сайт.
Ми можемо час від часу змінювати цю Політику конфіденційності, і ви погоджуєтеся з тим, що, отримуючи доступ до Веб-сайту або переглядаючи його та використовуючи Послуги в будь-який час після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з новою версією Політики конфіденційності.
Ми поважаємо ваше право на конфіденційність і оброблятимемо надану вами персональну інформацію лише відповідно до цієї Політики конфіденційності та чинного законодавства про конфіденційність.
Інформація, яку ми збираємо від вас
Налаштування облікового запису
Якщо ви бажаєте користуватися функціональністю Веб-сайту та Послугами, вам потрібно зареєструвати особистий обліковий запис на Веб-сайті («Обліковий запис»). Для реєстрації облікового запису вам потрібно надати нам свою адресу електронної пошти та створити пароль.
Під час відкриття Рахунку вам також потрібно вибрати назву першого субрахунку, тобто назву компанії, основну валюту для першої юридичної особи, для якої ви створюєте субрахунок, та вид діяльності. Це можна змінити пізніше, а також додати нові валюти.
Зверніть увагу, що під час створення Облікового запису ви не зобов'язані надавати нам жодної офіційної інформації про юридичну особу, для якої ви створюєте субрахунок, тобто ви можете вільно обирати будь-яке ім'я для кожного субрахунку. Однак, відкриваючи Обліковий запис від імені юридичної особи, ви заявляєте та гарантуєте, що є її належним чином уповноваженим представником і маєте на це право.
Після реєстрації ви зможете вибрати тип плану підписки Finmap, який ви бажаєте використовувати.
Ми використовуємо інформацію вашого облікового запису для того, щоб:
• створити та підтримувати ваш обліковий запис користувача, зокрема у зв'язку з іншими пунктами даних, переліченими нижче. Правовою підставою для цього є виконання договору (Оферти) між вами та нами (GDPR ст. 6.1.b);
• зв'язатися з вами щодо роботи Веб-сайту або вашого облікового запису, зокрема електронною поштою та надсилати вам веб-сповіщення (GDPR ст. 6.1.b);
• аналізувати ефективність нашого Веб-сайту в наших законних інтересах (GDPR ст. 6.1.f);
• після отримання вашої згоди, надсилати вам маркетингові або рекламні матеріали (GDPR ст. 6.1.a).
Ми зберігатимемо дані вашого облікового запису, включаючи категорії з розділів нижче (Функціональність веб-сайту та Технічна підтримка), доки у вас буде обліковий запис у нас. Якщо ви станете неактивними, ми видалимо або анонімізуємо вашу інформацію через 12 місяців після вашого останнього сеансу користувача.
Функціональність веб-сайту
Через Веб-сайт ви зможете отримати доступ до інструменту управління грошовими потоками для управління вашою фінансовою діяльністю. Ми будемо зберігати та обробляти такі категорії інформації, яка може містити персональні дані:
• завдання та фінансові операції, які ви створюєте та керуєте на Веб-сайті;
• контрагенти, такі як клієнти, інвестори, дебітори, кредитори, постачальники, підрядники, власники тощо;
• дані співробітників, включаючи імена співробітників, інформацію про заробітну плату тощо;
• проекти та теги, що містять, наприклад, посилання на угоду або відповідального керівника;
• імпортовані фінансові дані з Excel, PlanFact, Finolog, Finmap 1.0, Raiffeisen або інших систем;
• дані, отримані шляхом синхронізації з банківськими рахунками або банківськими картками, наприклад, Merchant ID, створений у Privat24 та використаний на Веб-сайті для цілей інтеграції;
• дані, отримані шляхом інтеграції через інтерфейс прикладного програмування (API) з 1C, онлайн-банкінгом, системою управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), системою планування ресурсів підприємства (ERP) або іншими системами.
Правовою підставою для цього є виконання договору (Оферти) між вами та нами (GDPR ст. 6.1.b).
Термін зберігання такий самий, як і для даних облікового запису.
Технічна підтримкаЯкщо ви хочете поставити нам запитання щодо функціональності Веб-сайту або використання Сервісів, ви можете залишити запит на Веб-сайті, заповнивши форму запиту. Для цього вам потрібно буде надати нам своє ім'я, номер телефону та адресу електронної пошти. Зазначена інформація необхідна для того, щоб зв'язатися з вами щодо відповіді на ваш запит та визначити поточне рішення.
Або ж, якщо вам потрібна допомога під час користування Веб-сайтом або Послугами, ви можете звернутися до нашої служби підтримки клієнтів через вікно чату на Веб-сайті. В обох випадках ми додатково збираємо інформацію, яку ви добровільно надали нам через текстове поле для повідомлень. Якщо вона містить будь-які персональні дані, ми належним чином їх обробимо, як зазначено нижче.
Також ми можемо використовувати зібрану інформацію для виправлення та покращення роботи Веб-сайту, а також аналізу нашої ефективності в маркетингових та продуктових зусиллях, зокрема шляхом створення статистики запитів. Правовою основою для цього є виконання договору (Оферти) між вами та нами (GDPR ст. 6.1.b) та наш законний інтерес до покращення Веб-сайту (GDPR ст. 6.1.f).
Ми зберігаємо цю інформацію протягом 2 місяців після того, як допоможемо вам з вашим запитом.
Веб-сайт, продажі та маркетингова діяльність
На нашому Веб-сайті здійснюються такі дії зі збору даних:
• збір журналів відвідувачів (інформація про пристрій, браузер, IP-адреса) для запобігання шахрайству та керування сеансами користувачів, що зберігаються протягом 6 місяців з моменту вашого останнього відвідування. Застосовуваною правовою основою є наші законні інтереси (GDPR ст. 6.1.f);
• аналіз трафіку відвідувачів, що здійснюється за допомогою сторонніх постачальників аналітики. Ця діяльність, залежно від використаного методу, здійснюється або на основі вашої згоди (відстеження файлів cookie), або на основі наших законних інтересів (GDPR ст. 6.1.f);
• надання інформаційного бюлетеня, який ви можете отримати, надавши свою адресу електронної пошти. Обробка здійснюється на основі вашої згоди (GDPR ст. 6.1.a).
Ми зберігаємо маркетингові дані протягом 12 місяців з моменту останнього спілкування з вами. Щодо дій, що ґрунтуються на згоді, ви можете будь-коли відкликати свою згоду, зв’язавшись із нами безпосередньо. Відкликання не вплине на законність обробки даних, що базувалася на попередній згоді. Ви також можете відмовитися від підписки на електронну пошту, натиснувши відповідну кнопку в наших електронних листах.
Файли cookieЩоб забезпечити вам персоналізований досвід та покращити функціональність і ефективність Веб-сайту, ми можемо використовувати файли cookie, веб-маяки та інші подібні технології для збору, зберігання та використання інформації про вашу взаємодію на Веб-сайті. Ми можемо розміщувати файли cookie на вашому пристрої за замовчуванням, якщо вони абсолютно необхідні для роботи цього Веб-сайту.
Необхідні файли cookie допомагають зробити веб-сайт зручним для використання, забезпечуючи основні функції, такі як навігація сторінками та доступ до захищених розділів веб-сайту. Веб-сайт не може функціонувати належним чином без цих файлів cookie.
Для всіх інших типів файлів cookie нам потрібна ваша згода:
• файли cookie налаштувань дозволяють Веб-сайту запам’ятовувати інформацію, яка змінює поведінку або зовнішній вигляд Веб-сайту, наприклад, вашу бажану мову або регіон, у якому ви знаходитесь;https://cookiepedia.co.uk/
• статистичні файли cookie допомагають нам зрозуміти, як ви взаємодієте з Веб-сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно;
• маркетингові файли cookie використовуються для відстеження вас на Веб-сайті. Вони розміщуються на вашому термінальному обладнанні Facebook та Google. Якщо ви не оберете інше, ми можемо зберігати та обробляти лише ті файли cookie, які необхідні для роботи нашого Веб-сайту.
Якщо ви не хочете, щоб вас відстежували інші типи файлів cookie, ви можете відмовитися від надання своєї початкової згоди або відмовитися пізніше.
Більшість файлів cookie зберігаються протягом 1 дня або менше, проте деякі файли cookie зберігаються протягом 1 або 2 років. Деякі файли cookie можуть мати власні автоматично визначені терміни зберігання, які ми не можемо контролювати. Щоб отримати більше інформації про терміни зберігання, ви можете просканувати веб-сайт за допомогою сервісів сканування файлів cookie, таких як https://cookiepedia.co.uk/.
Ви можете перевірити конкретні типи файлів cookie у спливаючому вікні, що відображається під час вашого першого відвідування Веб-сайту. Натискаючи кнопку «Дозволити всі файли cookie», ви погоджуєтеся на використання файлів cookie для всіх цілей, зазначених вище. Відмова від інших типів файлів cookie вплине на ваш досвід користування нашим Веб-сайтом, оскільки під час наступного використання Веб-сайту не буде персоналізації та розпізнавання пристроїв. Ви можете змінити або відкликати свою згоду будь-коли, зв’язавшись з нами за адресою: support@finmap.online. Крім того, ваш веб-браузер дозволяє вам контролювати та обмежувати файли cookie на пристрої.
Будь ласка, пам’ятайте, що просте вимкнення всіх файлів cookie або всіх наших файлів cookie в налаштуваннях вашого браузера може призвести до того, що певні розділи або функції нашого веб-сайту не працюватимуть. Тому ми рекомендуємо використовувати налаштування файлів cookie на нашому веб-сайті, а не вимикати всі файли cookie у вашому веб-браузері.
ВідгукиМи можемо використовувати ваші персональні дані, такі як ім'я, професія, компанія, в якій ви працюєте, фотографія, на якій ви зображені, відео, в якому ви знімаєтеся тощо, для публікації відгуків клієнтів про наші Послуги. Створюючи обліковий запис на Веб-сайті та надаючи нам відгук такого роду, ви погоджуєтеся на таке використання ваших персональних даних. Таким чином, у цьому випадку обробка здійснюється на основі вашої згоди (GDPR ст. 6.1.a).
Ми будемо показувати відгук стільки, скільки це необхідно для рекламних та маркетингових цілей. Однак ви можете зв’язатися з нами будь-коли (за адресою support@finmap.online), щоб відкликати свою згоду на використання вашого відгуку. Ми видалимо ваш відгук якомога швидше після отримання вашого запиту.
Доступ третіх сторін до інформації
Ми використовуємо таких сторонніх постачальників програмного забезпечення:
• постачальники аналітичних послуг для аналізу нашої ефективності та проведення маркетингових досліджень;
• програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами для управління та виконання наших маркетингових (електронних) заходів;
• постачальники сповіщень електронною поштою;
• програмне забезпечення для технічної підтримки та управління;
• постачальники хмарного хостингу для зберігання та обробки зібраних даних;
• сторонні постачальники реклами;
• форми відповідей, інтеграції між додатками;
• інструменти персоналізації веб-сайту.
Постачальники послуг, перелічені вище, обробляють персональні дані виключно на основі наших інструкцій. Їм не дозволяється використовувати будь-які ваші персональні дані для власних цілей.
Аналітика
Під час використання аналітичних служб ми збираємо інформацію про використання Веб-сайту, включаючи, але не обмежуючись, дані про трафік, дані про місцезнаходження, тривалість відвідувань та інші дані зв’язку.
Неперсональну інформацію збирає та обробляє, серед інших служб, Google Analytics в анонімному та агрегованому вигляді для покращення зручності використання нашого веб-сайту та для маркетингових цілей. Google Analytics – це служба веб-аналітики, яка відстежує та звітує про трафік користувачів у додатках та на веб-сайтах. Google Analytics використовує зібрані дані для відстеження та моніторингу використання веб-сайту. Ці дані також можуть бути передані іншим службам Google.
Щоб отримати докладнішу інформацію про політику конфіденційності Google, ви можете ознайомитися з її Політикою за адресою: www.google.com/analytics/policies/.
Постачальники платежів
Для обробки платежів, які ви здійснюєте за користування Послугами на Веб-сайті, ми використовуємо сторонні платіжні системи.
Зверніть увагу, що ми не отримуємо від них ваші платіжні дані, а лише підтвердження платежів та деталі здійснених вами транзакцій.
Це означає, що ми не збираємо та не обробляємо вашу платіжну інформацію.
Платіжні системи є незалежними контролерами вашої платіжної інформації, яка включає дані вашої платіжної картки.
Щоб дізнатися більше про те, як ці сторонні платіжні системи обробляють ваші платіжні дані, відвідайте їхні веб-сайти або зв’яжіться з ними безпосередньо.
Інтегровані плагіниВеб-сайт дозволяє підключення сторонніх постачальників програмного забезпечення через API. Зверніть увагу, що щоразу, коли ви взаємодієте з цими сторонніми постачальниками, ви надаєте свою інформацію безпосередньо їм.
Інші розкриття інформації
На додаток до розкриття інформації для цілей, визначених вище, ми можемо розкривати інформацію про вас:
• якщо ми зобов'язані це зробити за законом, у зв'язку з будь-яким судовим провадженням або для встановлення, здійснення чи захисту наших законних прав;
• у випадку, якщо ми продаємо, ліцензуємо або іншим чином передаємо нашу компанію, корпоративні права, Веб-сайт або його окремі частини чи функції третім сторонам. За винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності, ми не будемо продавати, передавати або здавати в оренду вашу інформацію третім сторонам.
Ваші права
Ви маєте право доступу до своїх персональних даних, відкликати свою згоду на обробку даних, отримати інформацію про те, чи обробляються ваші персональні дані, та вимагати виправлення, оновлення або видалення невірних або/та неточних даних, зв’язавшись з нами за адресою: support@finmap.online. Якщо ви є резидентом
У межах Європейського Союзу (ЄС) або Європейської економічної зони (ЄЕЗ) ви можете скористатися правами, передбаченими GDPR, щодо ваших персональних даних. Зокрема, ви маєте такі права:
• Право заперечувати проти обробки вашої інформації. Якщо ми обробляємо вашу інформацію для наших законних інтересів (наприклад, для електронних листів прямого маркетингу або для цілей наших маркетингових досліджень), ви можете заперечувати проти цього. Повідомте нам, проти чого ви заперечуєте, і ми розглянемо ваш запит. Якщо у нас немає переконливих інтересів для відмови у виконанні вашого запиту, ми припинимо обробку для таких цілей. Якщо ми вважатимемо, що наші переконливі інтереси переважають ваше право на конфіденційність, ми роз’яснимо вам це.
• Право на доступ до вашої інформації. Ви маєте право знати, які персональні дані ми обробляємо. Таким чином, ви можете отримати розкриття даних, що беруть участь в обробці, та копію інформації, що обробляється.
• Право перевіряти вашу інформацію та вимагати її виправлення. Якщо ви виявите, що ми обробляємо неточну або застарілу інформацію, ви можете перевірити точність вашої інформації та/або попросити її оновлення чи виправлення;
• Обмежити обробку вашої інформації. Якщо ви оскаржуєте точність вашої інформації, вважаєте, що ми обробляємо її незаконно, або хочете заперечити проти обробки, ви маєте право тимчасово припинити обробку вашої інформації, щоб перевірити, чи обробка була послідовною. У такому випадку ми припинимо обробку ваших даних (окрім їх зберігання), доки не зможемо надати вам докази їх законної обробки;
• Право на видалення ваших персональних даних. Якщо ми не зобов’язані зберігати дані для дотримання законодавства, і ваші дані не потрібні в рамках чинного договору або претензії, ми видалимо вашу інформацію на ваш запит.
• Право на передачу ваших персональних даних іншій організації. Якщо ми обробляємо ваші персональні дані на законній підставі наданої вами згоди або на підставі необхідності виконання договору, ми можемо на ваш запит надати ваші дані вам або організації на ваш вибір.
Ви можете сформулювати такі запити або надіслати додаткові запитання щодо захисту даних, зв’язавшись з нами за адресою support@finmap.online.
Якщо ви вважаєте, що використання нами персональних даних порушує ваші права, або якщо ви незадоволені відповіддю, яку ви отримали на запит, який ви нам сформулювали, ви маєте право подати скаргу до компетентного органу захисту даних за вашим вибором.
Якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви можете скористатися правами, передбаченими Законом Каліфорнії про захист конфіденційності споживачів (CCPA), щодо ваших персональних даних. Зокрема, ви маєте право:
• знати, які персональні дані збираються про вас, та отримувати до них доступ;
• видаляти свої персональні дані;• виправляти неточні персональні дані;
• вимагати розкриття категорій зібраних персональних даних, їх джерел, комерційної мети, третіх сторін, з якими ми ними ділимося, конкретних фрагментів зібраної інформації;
• відмовитися від передачі ваших персональних даних третім сторонам. Більше інформації дивіться за адресою: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa. Ви можете сформулювати такі запити або направити додаткові запитання щодо захисту даних, зв’язавшись з нами за адресою support@finmap.online.
Безпека інформації
Ми вживемо всіх необхідних заходів для захисту вашої інформації від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших незаконних дій третіх осіб. Оскільки ми користуємося послугами сторонніх постачальників програмного забезпечення в кількох країнах, ми можемо передавати зібрані дані до цих країн для подальшої обробки. У таких випадках ми забезпечимо дотримання відповідних запобіжних заходів. Більше інформації про вжиті міжнародні запобіжні заходи можна надати за запитом.
Ми також використовуємо 256-бітне SSL-шифрування та зберігаємо дані, використовуючи захищені хмарні сервіси, щоб захистити вашу інформацію.
Негайний доступ до даних дозволено лише нашим уповноваженим співробітникам, які беруть участь у підтримці програми. Такі співробітники дотримуються суворої конфіденційності та запобігають несанкціонованому доступу третіх осіб до персональної інформації.
Сторонні веб-сайти
Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти, якими керують продавці, веб-сайти соціальних мереж та інші треті сторони. Зверніть увагу, що ця Політика конфіденційності застосовується лише до персональної інформації, яку ми збираємо через цей веб-сайт.
Ми не несемо відповідальності за персональну інформацію, яку треті сторони можуть збирати, зберігати та використовувати через свої веб-сайти, включаючи, але не обмежуючись, за допомогою власних файлів cookie. З цієї причини ми рекомендуємо вам бути уважними, коли ви залишаєте наш веб-сайт, та ознайомитися з політикою конфіденційності інших сервісів, які збирають персональні дані.
Застосовне право
Загалом, до цієї Політики конфіденційності та вашого використання Веб-сайту застосовується законодавство Англії та Уельсу. Додаткове законодавство застосовується залежно від вашої країни проживання:
• якщо ви є резидентом Сполученого Королівства (Велика Британія), застосовується Закон про захист даних та GDPR (з можливими змінами та доповненнями час від часу);
• якщо ви є резидентом ЄС або ЄЕЗ, ви можете скористатися правами GDPR щодо ваших персональних даних;
• якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви можете скористатися правами CCPA щодо ваших персональних даних;
• якщо ви є резидентом України, ви можете скористатися своїми правами на інформацію відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Зміни до Повідомлення про конфіденційність
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, публікуючи нову версію на нашому Веб-сайті. Зміни до Політики конфіденційності набувають чинності негайно після їх публікації.
Радимо вам час від часу перевіряти цю сторінку, щоб переконатися, що ви згодні з будь-якими змінами. Однак ми докладемо всіх зусиль, щоб повідомляти вас про будь-які суттєві зміни.
Якщо ви продовжуєте користуватися Веб-сайтом після внесення змін, це означає, що ви приймаєте оновлену Політику конфіденційності.