ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

‍‍

‍

Версия: 1,02
Последнее обновление: 21 апреля 2026 года

‍

Введение

В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как ООО «ФИНМАП» собирает и обрабатывает данные пользователей через веб-сайт: https://www.finmap.online/ («Веб-сайт»), включая все сервисы и функции платформы.

Термины «мы», «нас», «наш» относятся к ООО «ФИНМАП» — частной компании, ограниченной акциями и зарегистрированной в соответствии с законодательством Англии и Уэльса.

Свяжитесь с нами:

ООО «Финмап»

Номер компании: 13281743

Юридический адрес: Девоншир-стрит, 41, первый этаж, Лондон, Великобритания, W1G 7AJ

Электронная почта: support-team@finmap.online

Настоящая Политика конфиденциальности предоставляет вам (пользователю или посетителю нашего Веб-сайта) подробную информацию о персональных данных, которые мы получаем от вас в процессе использования вами сервисов Finmap («Сервисы»), о том, как мы используем ваши персональные данные, и о ваших правах контролировать имеющиеся у нас персональные данные о вас. Настоящая Политика конфиденциальности является частью Договора публичной оферты («Предложение»), заключённого между вами и ООО «ФИНМАП». Если прямо не указано иное, термины настоящей Политики конфиденциальности имеют то же значение, что и в Оферте.

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящую Политику конфиденциальности. Заходя на этот Веб-сайт или просматривая его и используя Сервисы, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и полностью согласны с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности в полном объёме, вы не должны использовать этот Веб-сайт.

Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности, и, заходя на Веб-сайт или просматривая его и используя Сервисы в любое время после внесения изменений, вы подтверждаете своё согласие с новой версией Политики конфиденциальности.

Мы уважаем ваше право на неприкосновенность частной жизни и обрабатываем предоставленные вами персональные данные только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством о конфиденциальности.

Информация, которую мы получаем от вас

Настройка Учётной записи

Если вы хотите использовать функциональность Веб-сайта и Сервисы, вам необходимо зарегистрировать личную учётную запись на Веб-сайте («Учётная запись»). Чтобы зарегистрировать Учётную запись, вы должны предоставить нам свой адрес электронной почты и создать пароль.

При открытии Учётной записи вам также необходимо выбрать название первого субсчёта, то есть название компании, основную валюту первого юридического лица, для которого вы создаёте субсчёт, и вид коммерческой деятельности. Это можно изменить позже, а новые валюты также можно добавить позже.

Обратите внимание, что при создании Учётной записи вам не нужно предоставлять нам официальную информацию о юридическом лице, для которого вы создаёте субсчёт, то есть вы можете выбрать любое название для каждого субсчёта. Однако, открывая Учётную запись от имени юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что являетесь его надлежащим образом уполномоченным представителем и имеете на это право.

После регистрации вы сможете выбрать тип плана подписки Finmap, который хотите использовать.

Мы используем данные вашей Учётной записи, чтобы:

создавать и поддерживать вашу учётную запись пользователя, в том числе в связи с другими категориями данных, перечисленными ниже. Правовым основанием для этого является исполнение договора (Оферты) между вами и нами;
связываться с вами по вопросам работы Веб-сайта или вашей Учётной записи, в том числе по электронной почте и путём отправки веб-уведомлений;
анализировать эффективность нашего Веб-сайта в наших законных интересах;
после получения вашего согласия — отправлять вам маркетинговые или рекламные материалы.

Мы будем хранить данные вашей Учётной записи, включая категории из указанных ниже разделов (Функциональность веб-сайта и Техническая поддержка), до тех пор, пока у вас есть Учётная запись у нас. Если вы станете неактивны, мы удалим или обезличим вашу информацию через 12 месяцев после последней пользовательской сессии.

Функциональность веб-сайта

Через Веб-сайт вы сможете получить доступ к инструменту управления денежными потоками для управления вашей финансовой деятельностью. Мы будем хранить и обрабатывать следующие категории информации, которая может содержать персональные данные:

задачи и финансовые транзакции, которые вы создаёте и которыми управляете на Веб-сайте;
контрагенты, такие как клиенты, инвесторы, должники, кредиторы, поставщики, подрядчики, владельцы и т. д.;
данные сотрудников, включая имена сотрудников, информацию о заработной плате и т. д.;
проекты и теги, содержащие, например, ссылку на соглашение или ответственного руководителя;
импортированные финансовые данные из Excel или других систем;
данные, полученные в результате синхронизации с банковскими счетами или банковскими картами, например Merchant ID, созданный в Приват24 и используемый на Сайте в целях интеграции;
данные, полученные в результате интеграции через интерфейс прикладного программирования (API) с онлайн-банкингом, системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), планирования ресурсов предприятия (ERP) или другими системами.

Правовым основанием для этого является исполнение договора (Оферты) между вами и нами.

Функции на базе искусственного интеллекта

Сервис может включать функции, основанные на искусственном интеллекте (ИИ) и больших языковых моделях. Когда вы используете эти функции:

Отправляемый вами текст передаётся стороннему поставщику услуг искусственного интеллекта для обработки.
Выходные данные, созданные искусственным интеллектом, возвращаются вам и могут храниться как часть данных вашей Учётной записи.
Мы не используем ваши взаимодействия с искусственным интеллектом для обучения каких-либо моделей искусственного интеллекта.
Выходные данные ИИ могут быть неточными, неполными или вводящими в заблуждение. Вам следует проверять любые финансовые или деловые решения, принятые на основе предложений ИИ.

Техническая поддержка

Если вы хотите задать нам вопрос о функциональности Веб-сайта или использовании Сервисов, вы можете оставить запрос на Веб-сайте, заполнив форму запроса. Для этого вам нужно будет предоставить нам своё имя, телефон и адрес электронной почты. Указанная информация необходима для связи с вами для ответа на ваш запрос и определения текущего решения.

Кроме того, если вам нужна помощь при использовании Веб-сайта или Сервисов, вы можете связаться с нашей службой поддержки через окно чата на Веб-сайте. В обоих случаях мы дополнительно собираем информацию, которую вы добровольно предоставили нам в текстовом поле для обмена сообщениями. Если она содержит какие-либо персональные данные, мы обработаем их надлежащим образом, как указано ниже.

Кроме того, мы можем использовать собранную информацию для исправления и улучшения Веб-сайта и анализа нашей эффективности в маркетинге и разработке продуктов, в том числе путём создания статистики запросов. Правовым основанием для этого является исполнение договора (Оферты) между вами и нами и наш законный интерес в улучшении Веб-сайта.

Мы храним эту информацию в течение 2 месяцев после того, как поможем вам с вашим запросом.

Веб-сайт, продажи и маркетинговая деятельность

На нашем Веб-сайте осуществляются следующие мероприятия по сбору данных:

сбор журналов посетителей (информация об устройстве, браузере, IP-адрес) для предотвращения мошенничества и управления пользовательскими сессиями, которые хранятся в течение 6 месяцев с момента вашего последнего посещения. Применяемая правовая основа — наши законные интересы;
анализ трафика посетителей, проводимый с использованием сторонних поставщиков аналитики. Эта деятельность, в зависимости от используемого метода, выполняется либо на основании вашего согласия (отслеживание файлов cookie), либо на основании наших законных интересов;
предоставление информационного бюллетеня, который вы можете получить, указав свой адрес электронной почты. Обработка основана на вашем согласии.

Мы храним маркетинговые данные в течение 12 месяцев с момента последнего общения с вами. В отношении действий, основанных на согласии, вы можете отозвать своё согласие в любое время, связавшись с нами. Отзыв не повлияет на законность обработки, основанной на ранее полученном согласии. Вы также можете отказаться от подписки по электронной почте, нажав соответствующую кнопку в наших электронных письмах.

Файлы cookie

Чтобы предоставить вам персонализированный опыт и улучшить функциональность и эффективность Веб-сайта, мы можем использовать файлы cookie, веб-маяки и другие аналогичные технологии для сбора, хранения и использования информации о вашем взаимодействии на Веб-сайте. Мы можем по умолчанию размещать файлы cookie на вашем устройстве, если они строго необходимы для работы этого Веб-сайта.

Необходимые файлы cookie помогают сделать Веб-сайт удобным для использования, обеспечивая базовые функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищённым областям Веб-сайта. Без этих файлов cookie Веб-сайт не может нормально функционировать.

Для всех других типов файлов cookie нам нужно ваше согласие:

файлы cookie предпочтений позволяют Веб-сайту запоминать информацию, которая меняет поведение или внешний вид Веб-сайта, например предпочитаемый вами язык или регион, в котором вы находитесь;
статистические файлы cookie помогают нам понять, как вы взаимодействуете с Веб-сайтом, анонимно собирая и сообщая информацию;
маркетинговые файлы cookie используются для отслеживания вас на Веб-сайте. Они размещаются на вашем терминальном оборудовании компаниями Facebook и Google.

Если вы не выберете иное, мы можем хранить и обрабатывать только те файлы cookie, которые необходимы для работы нашего Веб-сайта. Если вы не хотите, чтобы другие типы файлов cookie отслеживали вас, вы можете отказаться дать своё первоначальное согласие или отказаться от него позже.

Большинство файлов cookie хранятся в течение 1 дня или меньше, однако некоторые файлы cookie хранятся в течение 1 или 2 лет. Некоторые файлы cookie могут иметь собственные автоматически определяемые сроки хранения, которые мы не можем контролировать. Чтобы получить дополнительную информацию о сроках хранения, вы можете отсканировать Веб-сайт с помощью сервисов сканирования файлов cookie, таких как https://cookiepedia.co.uk/.

Вы можете проверить конкретные типы файлов cookie во всплывающем окне, отображаемом при первом посещении Веб-сайта. Нажав «Разрешить использование всех файлов cookie», вы соглашаетесь на использование файлов cookie для всех перечисленных выше целей. Отказ от других типов файлов cookie повлияет на ваш опыт использования нашего Веб-сайта, поскольку при последующем использовании Веб-сайта не будет персонализации и распознавания устройств. Вы можете изменить или отозвать своё согласие в любое время, связавшись с нами по адресу: support-team@finmap.online. Кроме того, ваш веб-браузер позволяет контролировать и ограничивать использование файлов cookie на устройстве.

Помните, что простое отключение всех файлов cookie или всех наших файлов cookie в настройках браузера может привести к тому, что некоторые разделы или функции нашего Веб-сайта не будут работать. Поэтому мы рекомендуем использовать настройки файлов cookie на нашем Веб-сайте, а не отключать все файлы cookie в вашем веб-браузере.

Отзывы

Мы можем использовать ваши персональные данные, такие как имя, профессия, компания, в которой вы работаете, фотография, на которой вы изображены, видео, в котором вы фигурируете, и т. д., для публикации отзывов клиентов о наших Сервисах. Создавая Учётную запись на Веб-сайте и предоставляя нам подобный отзыв, вы соглашаетесь на такое использование ваших персональных данных. Таким образом, в данном случае обработка основана на вашем согласии.

Мы будем публиковать ваш отзыв до тех пор, пока это будет разумно необходимо в рекламных целях. Однако вы можете связаться с нами в любое время (по адресу support-team@finmap.online), чтобы отозвать своё согласие на использование вашего отзыва. Мы удалим ваш отзыв как можно скорее после получения вашего запроса.

Доступ третьих лиц к информации

Мы используем следующих сторонних поставщиков программного обеспечения:

Поставщики облачного хостинга и хранения данных
Поставщики услуг доставки электронной почты и связи
Поставщики push-уведомлений
Поставщики аналитики
Поставщики услуг по отслеживанию и мониторингу ошибок
Инструменты поддержки клиентов
Поставщики услуг по обработке платежей
Поставщики CRM
Поставщики услуг искусственного интеллекта
Поставщики банковских услуг и финансовой интеграции

Эти поставщики обрабатывают данные только в соответствии с нашими инструкциями. Подробный список текущих субпроцессоров доступен по запросу по адресу support-team@finmap.online.

Для получения дополнительной информации о практике конфиденциальности Google вы можете ознакомиться с её политиками по адресу: www.google.com/analytics/policies/.

Сторонние поставщики услуг искусственного интеллекта

Для предоставления функций на основе искусственного интеллекта в Сервисе мы используем следующих сторонних поставщиков услуг искусственного интеллекта:

Anthropic PBC (США) — поставщик языковых моделей Claude, используемых через API.
Обрабатываемые данные: текстовые данные, которые вы отправляете в функции ИИ (могут включать описания финансовых операций, контрагентов, комментарии).
Цель: генерация ответов на основе искусственного интеллекта в рамках Сервиса.
Данные не используются для обучения моделей Anthropic в соответствии с Коммерческими условиями обслуживания Anthropic.
Условия обработки данных Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/data-processing-addendum

Список наших сторонних поставщиков услуг может время от времени обновляться. Мы будем уведомлять пользователей о существенных изменениях по нашим стандартным каналам связи.

Поставщики платёжных услуг

Для обработки платежей, которые вы производите за использование Сервисов на Веб-сайте, мы используем сторонние платёжные системы. Обратите внимание, что мы не получаем от них ваши платёжные реквизиты, а только подтверждения платежей и сведения о совершённых вами транзакциях. Это означает, что мы не собираем и не обрабатываем вашу платёжную информацию. Платёжные системы являются независимыми контролёрами вашей платёжной информации, включая данные вашей платёжной карты.

Чтобы узнать больше о том, как сторонние платёжные системы обрабатывают ваши платёжные реквизиты, посетите их веб-сайты или свяжитесь с ними.

Интегрированные плагины

Веб-сайт позволяет сторонним поставщикам программного обеспечения подключаться через API. Обратите внимание, что всякий раз, когда вы взаимодействуете с этими сторонними поставщиками, вы предоставляете им свою информацию.

Ваши права

Вы имеете право получить доступ к своим персональным данным, отозвать согласие на обработку данных, получить информацию о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, и запросить исправление, обновление или удаление неправильных и/или неточных данных, связавшись с нами по адресу: support-team@finmap.online.

Если вы являетесь резидентом Европейского союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), вы можете воспользоваться правами GDPR в отношении ваших персональных данных. В частности, у вас есть следующие права:

Право возражать против обработки вашей информации. Если мы обрабатываем вашу информацию в наших законных интересах (например, для электронных писем прямого маркетинга или в целях маркетинговых исследований), вы можете возражать против этого. Сообщите нам, против чего вы возражаете, и мы рассмотрим ваш запрос. Если у нас нет веских интересов отказать в выполнении вашего запроса, мы прекратим обработку для таких целей. Если мы сочтём, что наши веские интересы перевешивают ваше право на неприкосновенность частной жизни, мы разъясним вам это;
Право на доступ к вашей информации. Вы имеете право знать, какие персональные данные мы обрабатываем. Таким образом, вы можете добиться раскрытия данных, участвующих в обработке, и получить копию обрабатываемой информации;
Право проверять вашу информацию и исправлять её. Если вы обнаружите, что мы обрабатываем неточную или устаревшую информацию, вы можете проверить точность вашей информации и/или попросить её обновить или исправить;
Право ограничить обработку вашей информации. Если вы оспариваете точность вашей информации, считаете, что мы обрабатываем её незаконно, или хотите возражать против обработки, вы имеете право временно прекратить обработку вашей информации, чтобы проверить, была ли обработка последовательной. В этом случае мы прекратим обработку ваших данных (кроме их хранения) до тех пор, пока не сможем предоставить вам доказательства их законной обработки;
Право на удаление ваших персональных данных. Если мы не обязаны хранить данные в соответствии с законодательством и ваши данные не нужны в рамках действующего договора или претензии, мы удалим вашу информацию по вашему запросу;
Право на передачу ваших персональных данных другой организации. Если мы обрабатываем ваши персональные данные на законном основании предоставленного вами согласия или в связи с необходимостью выполнения договора, мы можем по вашему запросу предоставить ваши данные вам или выбранной вами организации.

Вы можете сформулировать такие запросы или отправить дополнительные вопросы о защите данных, связавшись с нами по адресу support-team@finmap.online.

Если вы считаете, что использование нами персональных данных нарушает ваши права, или если вы не удовлетворены ответом, полученным на сформулированный вами запрос, вы имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите данных по вашему выбору.

Если вы являетесь жителем Калифорнии, вы можете воспользоваться правами, предусмотренными Законом штата Калифорния о защите прав потребителей (CCPA) в отношении ваших персональных данных. В частности, вы имеете право:

знать, какие персональные данные о вас собираются, и получать доступ к вашим персональным данным;
удалить свои персональные данные;
исправить неточные персональные данные;
запросить раскрытие категорий собранных персональных данных, их источников, коммерческих целей, третьих лиц, которым мы их передаём, конкретных фрагментов собранной информации;
отказаться от передачи ваших персональных данных третьим лицам.

Подробнее по ссылке: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa. Вы можете сформулировать такие запросы или задать дополнительные вопросы о защите данных, связавшись с нами по адресу support-team@finmap.online.

Трансграничная обработка данных

Наша основная инфраструктура находится в Европейском Союзе. Некоторые из наших сторонних поставщиков услуг (включая Anthropic, Stripe и других специализированных поставщиков) находятся за пределами Европейского Союза, в том числе в США. Используя Сервис, вы подтверждаете, что ваши данные могут обрабатываться в этих юрисдикциях.

Мы принимаем коммерчески разумные меры для обеспечения соблюдения нашими сторонними поставщиками соответствующих стандартов безопасности и конфиденциальности данных.

Прочее раскрытие информации

В дополнение к раскрытию информации в указанных выше целях мы можем раскрывать информацию о вас:

если мы обязаны сделать это по закону в связи с любым судебным разбирательством или для установления, осуществления или защиты наших законных прав;
если мы продаём, лицензируем или иным образом передаём нашу компанию, корпоративные права, Веб-сайт или его отдельные части или функции третьим лицам.

За исключением случаев, предусмотренных в настоящей Политике конфиденциальности, мы не будем продавать, передавать или сдавать в аренду вашу информацию третьим лицам.

Безопасность информации

Мы примем все необходимые меры для защиты вашей информации от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от других незаконных действий третьих лиц. Поскольку мы пользуемся услугами сторонних поставщиков программного обеспечения в нескольких странах, мы можем передавать собранные данные в эти страны для дальнейшей обработки. В таких случаях мы обеспечим соблюдение соответствующих мер безопасности. Дополнительная информация о принятых международных гарантиях может быть предоставлена по запросу.

Мы также используем 256-битный метод шифрования SSL и храним данные у поставщиков безопасных облачных услуг для обеспечения безопасности вашей информации.

Немедленный доступ к данным разрешён только нашим уполномоченным сотрудникам, участвующим в обслуживании приложения. Такие сотрудники соблюдают строгую конфиденциальность и предотвращают несанкционированный доступ третьих лиц к персональной информации.

Веб-сайты третьих лиц

Наш Веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты продавцов, социальные сети и другие третьи стороны. Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на персональные данные, которые мы собираем через этот Веб-сайт.

Мы не можем нести ответственность за персональные данные, которые третьи стороны могут собирать, хранить и использовать на своих веб-сайтах, включая, помимо прочего, собственные файлы cookie. По этой причине мы рекомендуем вам быть внимательными, когда вы покидаете наш Веб-сайт, и читать заявления о конфиденциальности других сервисов, собирающих персональные данные.

Применимое законодательство

В целом к настоящей Политике конфиденциальности и использованию вами Веб-сайта применяется законодательство Англии и Уэльса. В зависимости от страны вашего проживания действуют дополнительные законы:

если вы являетесь резидентом Соединённого Королевства (Великобритания), применяются Закон о защите данных и GDPR (в которые время от времени могут вноситься изменения);
если вы являетесь резидентом ЕС или ЕЭЗ, вы можете воспользоваться правами GDPR в отношении ваших персональных данных;
если вы являетесь жителем Калифорнии, вы можете воспользоваться правами CCPA в отношении ваших персональных данных;
если вы являетесь резидентом Украины, вы можете реализовать свои информационные права в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, публикуя новую версию на нашем Веб-сайте. Изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу сразу после их публикации.

Мы советуем вам время от времени проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вы довольны любыми изменениями. Однако мы постараемся сообщить вам о любых существенных изменениях.

Если вы продолжаете использовать Веб-сайт после внесения изменений, это означает, что вы принимаете пересмотренную Политику конфиденциальности.

Аналитика

При использовании аналитических сервисов мы собираем сведения об использовании Веб-сайта, включая, помимо прочего, данные о трафике, местоположении, продолжительности посещений и другие коммуникационные данные.

Информация, не идентифицирующая личность, собирается и обрабатывается, среди прочих сервисов, Google Analytics анонимным и агрегированным способом для улучшения удобства использования нашего Веб-сайта и в маркетинговых целях. Google Analytics — это сервис веб-аналитики, который отслеживает и сообщает о посещаемости пользователей в приложениях и на веб-сайтах. Google Analytics использует собранные данные для отслеживания и мониторинга использования Веб-сайта. Эти данные также могут быть переданы другим сервисам Google.